Ciudad De México, 01 de junio de 2026.- El Procurador del Consumidor, Iván Escalante, llamó a no adquirir boletos a través de las plataformas Stubhub y Viagogo, mientras se lleva a cabo una investigación por la reventa y especulación de boletos tras el partido de la final entre Pumas y Cruz Azul.
Escalante detalló que se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor. “Entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta sino que empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera preventas oficiales en los canales se han realizado”, señaló el funcionario.
Las dos boleteras se encuentran actualmente en un procedimiento legal en el que se ha requerido información y se han impuesto algunas multas. Asimismo, se solicitó al Servicio de Administración Tributaria (SAT) información sobre domicilios fiscales, detectándose que de una de las boleteras no se tenía registrado dicho domicilio.
Ante estos hallazgos, la autoridad analiza si existen elementos suficientes para interponer una denuncia penal. Para recabar pruebas, se realizó un monitoreo en la plataforma de venta con usuarios simulados, además de que se recibieron 10 correos electrónicos y una llamada al teléfono del consumidor.
En el marco de la investigación, también se solicitó información a Ticketmaster. Respecto a la distribución de accesos para los partidos, el 63 por ciento de las ventas fue por venta física, el 31 por ciento correspondió a preventa de banca Mifel y el 6 por ciento fue vía internet a través de Ticketmaster.
Por otro lado, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) detuvo a 66 personas por reventa de boletos en ambos partidos de la final.
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