Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el 30 de junio, fecha en la que la plataforma presentó fallas durante todo el día. Los afectados señalaron que ya no podían ingresar a la app y, quienes lograban acceder, enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones.
Los usuarios llevan reportando fluctuaciones en la aplicación desde la mañana del martes 30 de junio. El pico más alto de fallas se dio a las 6:00 p.m. de ese mismo día. Entre los problemas reportados se incluían la imposibilidad de acceder a la app y la incapacidad de hacer transacciones de manera efectiva.
Aquellos clientes que lograron hacer operaciones indicaron que fue después de varios intentos y que todo el proceso fue engorroso. Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA.
La primera falla ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se dio otra incidencia que provocó los mismos problemas. En todas estas ocasiones, BBVA no emitió ninguna declaración al respecto.
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